Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

1.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest firma Ogurec-Ragu z siedzibą w Warszawie, pod adresem ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, NIP: 123-45-67-890, REGON: 123456789 (dalej: "Administrator").

1.2. Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez adres e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem: +48 22 123 45 67.

1.3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami.

2. Cel i zakres zbierania danych

2.1. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane przez Administratora w celu:

• Realizacji usług świadczonych przez Administratora na rzecz Użytkowników;
• Komunikacji z Użytkownikami, w tym udzielania odpowiedzi na wiadomości, zapytania i prośby kierowane przez Użytkowników;
• Realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa;
• Wysyłania informacji marketingowych i handlowych (w przypadku wyrażenia odpowiedniej zgody);
• Prowadzenia analiz statystycznych;
• Dochodzenia roszczeń i obrony swoich praw;
• Zapewnienia bezpieczeństwa i poprawy jakości usług.

2.2. Administrator przetwarza następujące dane osobowe Użytkowników:

• Imię i nazwisko;
• Adres e-mail;
• Numer telefonu;
• Inne dane podane dobrowolnie przez Użytkowników w formularzu kontaktowym lub w korespondencji z Administratorem.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

3.1. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: "RODO") oraz innymi aktualnie obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych.

3.2. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Użytkowników jest:

• Zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
• Niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w szczególności w zakresie dochodzenia roszczeń i obrony swoich praw, zapewnienia bezpieczeństwa usług, a także prowadzenia marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług.

4. Okres przechowywania danych

4.1. Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie przez okres wymagany przez przepisy prawa lub do momentu przedawnienia roszczeń.

4.2. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody Użytkownika – do czasu jej cofnięcia.

4.3. W przypadku danych przetwarzanych w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu istnienia tego interesu lub wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania.

5. Prawa Użytkowników

5.1. Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
• Prawo do usunięcia danych;
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
• Prawo do przenoszenia danych;
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem);
• Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

5.2. W celu realizacji powyższych praw, Użytkownik może kontaktować się z Administratorem za pomocą danych kontaktowych wskazanych w punkcie 1.2.

6. Odbiorcy danych

6.1. Administrator może udostępniać dane osobowe Użytkowników następującym kategoriom podmiotów:

• Podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora, w szczególności usługi IT, marketingowe, analityczne, księgowe, prawne, które muszą mieć dostęp do danych, aby wykonywać swoje obowiązki;
• Organy publiczne i inne podmioty, którym Administrator jest zobowiązany lub upoważniony udostępnić dane osobowe na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

6.2. Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

7. Pliki cookies i inne technologie

7.1. Serwis korzysta z plików cookies (tzw. "ciasteczka"), które stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu.

7.2. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

• Zapewnienie prawidłowego działania Serwisu;
• Dostosowanie Serwisu do preferencji Użytkowników;
• Tworzenie statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu;
• Utrzymanie sesji Użytkownika (po zalogowaniu).

7.3. Szczegółowe informacje na temat plików cookies wykorzystywanych w Serwisie znajdują się w Polityce Cookies dostępnej pod adresem: Polityka Cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

8.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed ich niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

8.2. Administrator wdrożył procedury określające sposób postępowania w przypadku naruszenia ochrony danych osobowych.

9. Zmiany polityki prywatności

9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej Serwisu.

9.2. Wersja obowiązująca Polityki Prywatności jest dostępna na stronie internetowej Serwisu.

9.3. Data ostatniej modyfikacji: 15 października 2023 r.

10. Postanowienia końcowe

10.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego i europejskiego, w szczególności RODO.

10.2. Wszelkie pytania i wątpliwości dotyczące Polityki Prywatności prosimy kierować na adres email: [email protected].