Warunki korzystania

1. Informacje ogólne

1.1. Właścicielem i administratorem Serwisu jest firma Ogurec-Ragu z siedzibą w Warszawie, pod adresem ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, NIP: 123-45-67-890, REGON: 123456789 (dalej: "Administrator").

1.2. Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez adres e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem: +48 22 123 45 67.

1.3. Serwis świadczy usługi drogą elektroniczną polegające na udostępnianiu treści informacyjnych, formularzy kontaktowych oraz innych funkcjonalności.

2. Definicje

2.1. Administrator – firma Ogurec-Ragu.

2.2. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem ogurec-ragu.com.

2.3. Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.

2.4. Usługi – wszystkie usługi świadczone drogą elektroniczną przez Administratora na rzecz Użytkowników za pośrednictwem Serwisu.

2.5. Treści – wszelkie informacje, materiały, teksty, grafiki, zdjęcia, filmy, dźwięki i inne dane dostępne w Serwisie.

3. Warunki korzystania z Serwisu

3.1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne, z wyjątkiem usług, które wyraźnie oznaczono jako płatne.

3.2. W celu prawidłowego korzystania z Serwisu Użytkownik powinien dysponować:

• Urządzeniem z dostępem do internetu;
• Przeglądarką internetową obsługującą pliki cookies;
• Aktywnym adresem e-mail (w przypadku korzystania z funkcji wymagających podania adresu e-mail).

3.3. Korzystając z Serwisu, Użytkownik zobowiązuje się do:

• Przestrzegania przepisów prawa, dobrych obyczajów oraz niniejszych Warunków korzystania;
• Powstrzymania się od działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie Serwisu;
• Nieingerowania w zawartość Serwisu;
• Nieumieszczania w Serwisie treści o charakterze bezprawnym.

4. Prawa własności intelektualnej

4.1. Wszelkie prawa do Serwisu i jego zawartości, w tym prawa autorskie, prawa do znaków towarowych, nazw, grafik, układu strony, baz danych i innych materiałów opublikowanych w Serwisie należą do Administratora lub podmiotów, z którymi Administrator zawarł odpowiednie umowy.

4.2. Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, transmitowanie lub wykorzystywanie zawartości Serwisu bez wyraźnej pisemnej zgody Administratora jest zabronione, z wyjątkiem przypadków dozwolonego użytku przewidzianych przez prawo.

4.3. Użytkownik może korzystać z treści zamieszczonych w Serwisie wyłącznie na własny użytek osobisty.

5. Odpowiedzialność

5.1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były rzetelne, kompletne i aktualne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ich ewentualną nieaktualność lub niedokładność.

5.2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

• Szkody wynikłe z niewłaściwego korzystania z Serwisu przez Użytkownika;
• Problemy w funkcjonowaniu Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych od Administratora;
• Skutki wynikające z wejścia w posiadanie hasła Użytkownika przez osoby trzecie, jeżeli nastąpiło to z przyczyn niezależnych od Administratora;
• Treści zamieszczone na stronach internetowych, do których prowadzą linki umieszczone w Serwisie;
• Przerwy w dostępności i funkcjonowaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych (np. konserwacja, przegląd, wymiana sprzętu) lub innych okoliczności niezależnych od Administratora.

5.3. Administrator zastrzega sobie prawo do:

• Czasowego wyłączania dostępności Serwisu w celu jego rozbudowy lub konserwacji;
• Całkowitego zaprzestania świadczenia usług za pośrednictwem Serwisu bez podania przyczyn;
• Zmiany charakteru lub zakresu świadczonych usług.

6. Ochrona danych osobowych

6.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest firma Ogurec-Ragu.

6.2. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

6.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.

7. Pliki cookies

7.1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), które są zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.

7.2. Użytkownik może w każdym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

7.3. Szczegółowe informacje na temat plików cookies wykorzystywanych w Serwisie znajdują się w Polityce Cookies.

8. Reklamacje

8.1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu.

8.2. Reklamacje należy składać w formie elektronicznej na adres e-mail: [email protected] lub w formie pisemnej na adres siedziby Administratora.

8.3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:

• Dane umożliwiające identyfikację Użytkownika (imię, nazwisko, adres e-mail);
• Przedmiot reklamacji;
• Okoliczności uzasadniające reklamację.

8.4. Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany w formie, w jakiej złożył reklamację, chyba że wskaże inną formę kontaktu.

9. Zmiany Warunków korzystania

9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków korzystania w dowolnym czasie.

9.2. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zmienionej wersji Warunków korzystania w Serwisie.

9.3. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

10. Postanowienia końcowe

10.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami korzystania mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

10.2. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.

10.3. Nieważność lub niewykonalność któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków korzystania nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.

10.4. Niniejsze Warunki korzystania obowiązują od dnia 15 października 2023 roku.